Zamówienia z艂o偶one i op艂acone do godziny 15:00 w dniu roboczym zazwyczaj realizujemy tego samego dnia.

Koszty wysy艂ki dla danego produktu mo偶na sprawdzi膰 na jego stronie, wchodz膮c w zak艂adk臋 "WYSY艁KA", znajduj膮c膮 si臋 tu偶 obok opisu. Je偶eli jedyn膮 widoczn膮 tam opcj膮 jest Odbiór Osobisty, oznacza to, 偶e produkt jest zbyt du偶y, lub zbyt ci臋偶ki, aby艣my mogli nada膰 przesy艂k臋 z nim.

Zamówienia o warto艣ci powy偶ej 300 z艂 przewa偶nie wysy艂amy za darmo. Natomiast je艣li warto艣膰 produktów w Twoim koszyku przekroczy艂a 300 z艂, a mimo to nie masz mo偶liwo艣ci wyboru darmowej przesy艂ki, to przeszkod臋 mo偶e tu stanowi膰 艂膮czna waga zamawianych sprz臋tów – gdy przekroczy ona pewien okre艣lony próg, nie mamy niestety mo偶liwo艣ci nadania jej za darmo.

Najta艅sz膮 form膮 przesy艂ki jest list polecony wys艂any za po艣rednictwem Poczty Polskiej – jego koszt to 9,00 z艂. Op艂aty za przesy艂ki nadane kurierem zaczynaj膮 si臋 od 13,00 z艂 – za tak膮 op艂at臋 zamówienie do Twojego domu przywiezie kurier InPost.

O wysy艂ce towaru informujemy zawsze mailowo. W sytuacjach niecodziennych, gdy czas realizacji mo偶e si臋 wyd艂u偶y膰 powy偶ej 48 godzin (2 dni robocze), poinformujemy Ci臋 o tym drog膮 mailow膮 lub telefonicznie.

 

W przypadku p艂atno艣ci przelewem nale偶y doliczy膰 jeden dzie艅 roboczy od wys艂ania pieni臋dzy na zaksi臋gowanie p艂atno艣ci na naszym koncie.

Zamówienie realizujemy w dni robocze, co oznacza, 偶e towar, za który zap艂aci艂e艣 w pi膮tek, zostanie wys艂any najpó藕niej w poniedzia艂ek w tygodniu nast臋pnym, o ile poniedzia艂ek nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy.

Je偶eli nie otrzyma艂e艣 potwierdzenia wysy艂ki w ci膮gu 24 godzin za艂o偶onej daty ksi臋gowania p艂atno艣ci lub z艂o偶enia zamówienia za pobraniem, prosimy o kontakt - przyspieszy to procedur臋 wysy艂ki w przypadku wyst膮pienia ewentualnych problemów z informacj膮 o wp艂acie lub zakupie.

 



Terminy dor臋czania przesy艂ek

Mamy pe艂n膮 艣wiadomo艣膰, 偶e odpowiadamy za przesy艂k臋 do momentu jej bezpiecznego dor臋czenia do Ciebie.

Staramy si臋 zaoferowa膰 Ci mo偶liwie szeroki wybór form dostawy - od najta艅szych do najszybszych, od przesy艂ki z odbiorem na poczcie, kiosku i stacji benzynowej, przez paczkomaty a偶 do us艂ug kurierskich, czyli z dostaw膮 "pod drzwi". Ró偶ne ceny za t膮 sam膮 us艂ug臋 oznaczaj膮 ró偶n膮 jako艣膰 us艂ug i ró偶ne terminy dostaw. Dlatego wybieraj膮c dan膮 form臋 wysy艂ki warto kierowa膰 si臋 nie tylko cen膮, ale te偶 Twoimi oczekiwaniami.

Niestety dor臋czanie przesy艂ek powierzamy innym firmom, dlatego pomimo naszych stara艅 zdarzaj膮 si臋 sytuacje, na które nie mamy bezpo艣redniego wp艂ywu, a które wp艂ywaj膮 na Twoj膮 ocen臋 zakupów u nas. Dlatego piszemy o terminach dor臋czenia u poszczególnych us艂ugodawców bazuj膮c na naszym wieloletnim do艣wiadczeniu ze wspó艂pracy z nimi.

 

Paczkomaty Inpost

  • Przesy艂ki dor臋czane s膮 do wybranego przez Ciebie paczkomatu zazwyczaj w ci膮gu 2 dni roboczych. Nast臋pnie masz okre艣lony czas na zabranie paczki z paczkomatu. Z tej formy dor臋czenia korzystamy od lat i wiemy, 偶e szczególnie w okresie przed艣wi膮tecznym terminy te bywaj膮 przekraczane, chocia偶 z roku na rok jest coraz lepiej.

 

Poczta Polska

  • Przesy艂ka ekonomiczna - klasyczny list dedykowany do przesy艂ki ma艂ych przedmiotów. Czas dor臋czenia to trzy - pi臋膰, a czasem nawet do 14 dni roboczych. Czyli dla osób, którym si臋 na prawd臋 nie 艣pieszy... ;)
  •  
  • Przesy艂ka priorytetowa - rozmiar wysy艂anych przedmiotów podobny do przesy艂ki ekonomicznej, z tym, 偶e termin dor臋czenia jest krótszy. Zazwyczaj s膮 to dwa dni od nadania, ale mamy równie偶 sygna艂y, 偶e paczka dotar艂a do nadawcy po tygodniu od nadania.

  • Kurier Pocztex 48 - aktualnie t膮 form臋 wysy艂ki oferujemy nawet dla du偶ych paczek. Niech jednak nie zmyli Ci臋 "48" w nazwie us艂ugi – minimalny czas na dor臋czenie przesy艂ki to tak na prawd臋 3 dni robocze. Zdarzaj膮 si臋 oczywi艣cie wyj膮tki, chocia偶 krótszy czas to rzadko艣膰, a 5 dni od nadania powiniene艣 za艂o偶y膰 jako realny termin dor臋czenia. Ewentualnie b臋dziesz mile zaskoczony ;)
  •  
  • Odbiór w Punkcie - je偶eli chodzi o terminy realizacji, us艂uga podobna do Kurier Pocztex 48. Za to towar odbierzesz we wskazanym przez siebie punkcie - mo偶e to by膰 oddzia艂 poczty, ale równie偶 kiosk, stacja benzynowa czy sklep. Wi臋cej dowiesz si臋 pod tym linkiem
  •  

UWAGA: Przesy艂ki pocztowe dostarczamy do oddzia艂u Poczty Polskiej w godzinach popo艂udniowych. Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej, tego typu przesy艂ki s膮 traktowane jako nadane nast臋pnego dnia roboczego. Statusy przesy艂ki Poczty Polskiej mo偶na sprawdzi膰 pod adresem https://emonitoring.poczta-polska.pl/ Uprzedzamy jednak, 偶e mog膮 bywa膰 myl膮ce... :)

 

Kurier Inpost

Jest to jedna z dwóch firm kurierskich, z którymi aktualnie wspó艂pracujemy. Ta ta艅sza ;-) Z regu艂y przesy艂ki docieraj膮 w ci膮gu jednego dnia roboczego od dnia nadania, ale szczególnie w okresie du偶ego ob艂o偶enia (grudzie艅) terminy dor臋czenia Inpostu s膮 znacznie d艂u偶sze. Maksymalny czas gwarantowany przez firmy kurierskie to 3 dni robocze. Znamy przypadki przekraczania tych terminów, ale s膮 to ju偶 ekstremalne sytuacje. Je艣li przesy艂ka Inpostu nie zosta艂a do Ciebie dor臋czona w ci膮gu 48 godzin roboczych od nadania, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny - b臋dziemy interweniowali.

 

 

Kurier UPS

UPS jest najdro偶sz膮 form膮 wysy艂ki z oferowanych przez nas. Jednak wieloletnie do艣wiadczenie z t膮 firm膮 pozwala nam z czystym sumieniem stwierdzi膰, 偶e jest to najpewniejsza forma dor臋czenia, zarówno je偶eli chodzi o terminowo艣膰, jak i szanse na dotarcie przesy艂ki. Upraszczaj膮c: chcesz otrzyma膰 towar szybko i bezproblemowo - wybierz UPS. Darmow膮 wysy艂k臋 tym sposobem oferujemy zamówieniom o warto艣ci od 600 z艂 wzwy偶.

 

 

Wa偶ne: Prosimy sprawdzi膰 stan przesy艂ki przy odbiorze w obecno艣ci kuriera lub pracownika poczty. Je偶eli przesy艂ka nosi 艣lady uszkodze艅, nale偶y sporz膮dzi膰 z kurierem lub pracownikiem poczty protokó艂 uszkodzenia, b臋d膮cy podstaw膮 do dalszych roszcze艅 wobec firmy dor臋czyciela.

W soboty, niedziele i 艣wi臋ta przesy艂ki nie s膮 dor臋czane.